Diseño público y política pública centrada en las personas: conversaciones con Bogotá

En este episodio, Angela Reyes y Natalia Rodríguez de iBO, el Laboratorio de Innovación Pública de la Alcaldía Mayor de Bogotá, nos guían a través de un fascinante viaje hacia la innovación en políticas públicas desde una perspectiva centrada en las personas.

Descubrimos cómo iBO se sumerge en la complejidad de los desafíos de Bogotá, empleando un enfoque multidisciplinario que permite abordar problemas desde diversas perspectivas. Exploran la transición de una visión de diseño a la implementación, destacando la importancia de involucrar a las entidades responsables para lograr una adopción y escalabilidad exitosa de los proyectos.

Este episodio también aborda obstáculos comunes en la innovación pública, como la gestión de egos institucionales y la resistencia a la experimentación. Finalmente, reflexionamos sobre la necesidad de definir con precisión los desafíos públicos y comprender a los verdaderos usuarios, evitando soluciones tecnológicas superficiales.

Temas

¿Qué es IBO y cuales son sus líneas de trabajo en Bogotá? (02:45)

¿Cómo se engrana la multidisciplinariedad del equipo de IBO en el día a día? (05:47)

De la divergencia a la convergencia y como IBO transita de una visión de diseño a una visión de implementación (11:18)

En medida que las entidades dueñas del reto se apropien del proceso, la posibilidad de que adopten y escalen la solución es mucho más alta (17:34)

Aplicar agilidad dentro del gobierno comprende prácticas y una organización distinta al sector privado, pero por sobretodo se tiene que asegurar el compromiso de los tomadores de decisiones (24:59)

Parte del trabajo es saber cómo hacerle frente a los egos entre instituciones y a la reticencia a la experimentación que pueden tener muchos servidores públicos (34:07)

Los problemas públicos son complejos, es necesario definir mejor los retos, entender quienes son los verdaderos usuarios y no caer en la trampa que todo tiene que acabar en una solución tecnológica (44:21)

Sobre Angela & Natalia

Linkedin Angela: https://www.linkedin.com/in/angela-maria-reyes/

Linkedin Natalia: https://www.linkedin.com/in/nat-innovacion/

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