Ep. 31 Elena Allegretti, Google | Il digital marketing e le capacità di adattamento

“Dietro una stessa ricerca possono nascondersi un’infinità di accezioni diverse che cambiano da persona a persona. È quello che noi chiamiamo il “messy middle” nel percorso del consumatore. La nostra ricerca viene in aiuto per decifrare quali bias o distorsioni cognitive hanno una fortissima influenza sulle decisioni finali di acquisto delle persone”

Elena Allegretti, Key Account Manager di Google, ha presentato a Bridge for Future, rassegna dedicata alla #digitaltransformation, lo stato dell’arte in materia di consumer behaviour e customer journey. L’evento è stato organizzato da Brainpull in collaborazione con Forbes Italia.